Formulaire de rétractation

Conformément à l'article L.221-18 du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours pour vous rétracter sans donner de motif.

Comment exercer votre droit de rétractation ?

Pour exercer ce droit, vous pouvez :

Formulaire type de rétractation

À l'attention de :
My Deen Boutique
1 rue des joncs, 01000 Bourg-en-Bresse
Email : mydeen@live.fr

Je/nous (*) vous notifie/notifions (*) par la présente ma/notre (*) rétractation du contrat portant sur la vente du/des bien(s) (*) ci-dessous :

— Numéro de commande : ………………………………………
— Désignation du/des produit(s) : ………………………………………
— Commandé(s) le (*) / reçu(s) le (*) : ………………………………………
— Nom du/des consommateur(s) : ………………………………………
— Adresse du/des consommateur(s) : ………………………………………
— Motif (facultatif) : ………………………………………

— Signature du/des consommateur(s) (uniquement en cas de notification du présent formulaire sur papier) :

— Date : ………………………………………

(*) Rayez la mention inutile.

Conditions de retour

  • Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine, non utilisés, dans leur emballage d'origine.
  • Les frais de retour sont à la charge du client.
  • Le remboursement est effectué dans les 14 jours suivant la réception du retour.
  • Les produits numériques (ebooks, codes d'accès) ne peuvent pas faire l'objet d'une rétractation une fois téléchargés/activés.

Pour toute question, contactez-nous à : mydeen@live.fr ou au +33 (6) 15 28 63 06.